隐私政策
更新日期:2025/1/2
生效日期:2025/1/2
导言
浩卡 是一款由 北京亚平科技有限公司 (以下简称“我们”)提供的产品。
您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的 浩卡 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过 system@yapingkeji.com 与我们联系。
1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
- 设备信息,包括设备型号、操作系统版本、设备标识符(如IMEI、Android ID、IDFA等)、设备序列号、网络类型、屏幕分辨率等硬件和软件信息,用于设备识别、应用适配和安全防护。
- 日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、标识符及相关技术收集的信息,包括您的操作日志、浏览信息、点击信息、访问时间、IP地址、网络状态等,并将该等信息储存为日志信息,用于分析、优化应用性能,为您提供更好用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。
- 网络信息,包括WiFi状态、网络连接状态、网络类型等信息,用于网络连接管理和服务优化。
- 存储权限,用于保存应用数据、缓存文件、用户上传的图片等内容到设备存储空间。
- 相机权限,在您使用头像上传、图片上传等功能时,需要访问您的相机进行拍照。
- 通话权限,在您需要联系客服或拨打电话时,可能需要使用拨打电话功能。
- 个人信息,您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如手机号码、电子邮件地址、真实姓名、身份证号码等。
1. 权限使用说明
我们的应用可能需要获取以下设备权限,具体用途如下:
- 网络访问权限:用于连接互联网,获取服务数据,实现应用的基本功能。
- WiFi状态权限:用于检测网络连接状态,优化数据传输和用户体验。
- 存储权限:用于保存应用配置、缓存数据、用户上传的文件等,提升应用性能。
- 相机权限:仅在您主动使用拍照、扫码等功能时申请,用于图片上传、头像设置等。
- 电话权限:仅在您主动拨打客服电话时使用,不会自动拨打电话或获取通话记录。
所有权限均遵循最小化原则,仅在功能必需时申请,您可以在设备设置中随时管理这些权限。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
- 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
- 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
- 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
- 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
- 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。具体安全措施包括:
- 数据加密:我们使用AES加密算法对敏感数据进行加密存储和传输,采用SSL/TLS协议保护网络传输安全。
- 访问控制:建立严格的数据访问权限管理制度,仅授权人员在必要范围内访问个人信息。
- 数据脱敏:对于统计分析等场景,我们会对个人信息进行脱敏处理,避免直接识别个人身份。
- 安全审计:定期进行安全评估和漏洞扫描,及时发现和修复安全隐患。
- 本地存储安全:应用内的数据缓存和本地存储均采用加密保护。
但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
- 向您提供服务;
- 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
- 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
- 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
- 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
- 软件认证或管理软件升级;
- 让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。
当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。我们为您提供以下多种账号注销方式:
6.1 账号注销方式
- APP内注销:您可以在APP的"用户中心"或"设置"页面中找到"账号注销"功能,按照提示完成注销申请。
- 客服电话注销:您可以拨打客服热线 185-2252-1295,向客服人员申请账号注销,我们将在核实您的身份后协助您完成注销。
- 邮箱注销:您可以发送邮件至 system@yapingkeji.com,邮件标题请注明"账号注销申请",并在邮件中提供您的注册手机号码和注销原因,我们将在收到邮件后3个工作日内处理您的申请。
- 在线注销:您可以访问我们的官方网站 https://h5.haokavip.com/,登录您的账户后在用户中心申请账号注销。
6.2 注销条件和流程
- 账号注销前,请确保您的账户内无未完成的订单、无未结算的佣金或其他未处理完毕的业务。
- 为了保护您的账户安全,我们需要验证您的身份信息,包括但不限于手机号码验证、身份证验证等。
- 账号注销申请提交后,我们将在15个工作日内完成审核和处理。
- 注销成功后,您将无法再使用该账号登录,账号内的所有信息将被永久删除且无法恢复。
6.3 注销后的数据处理
注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。但以下情况除外:
- 法律法规要求保留的信息;
- 涉及未完结的法律纠纷或债权债务关系的信息;
- 为维护平台安全和防范欺诈行为需要保留的必要信息。
7. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
8. 未成年人保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。